Форд Центр Череповец

Всего комментариев: 3

1. Леонид

   Сдал машину на ремонт 7 августа, предварительно неделю пришлось ждать очередь,определили причину. Ждали 10 дней, зап. часть установили и вдруг надо просто прописать в память авто. Специалиста нет (ушел на больничный). Администратор сообщил что предварительно пропишут 30 августа!!! Это что!!! Позор! Я без машины 1 месяц и это офицалы форда! Может мне своего специалиста привести? Менеджеры вы чем занимаетесь?

   18 августа, 2017 в 17:25

   Ответить
2. георгий

   Храмает культура и отношение к клиентам) Уже вошло в привычку сидеть по пол часа и ждать, когда чья — то ленивая пятая точка подойдет к тебе….. причем все ето по записи!!!! Отдал авто 6 октября с неисправностями, после диагностики «приговорили», как они выражаются: ступичные подшипники, опорные, промежуточный подшипник, рулевую рейку, блок климата, блок тсм…… сказали,что случай гарантийный, все устраним бесплатно, только нужно подождать две недели, чтоб запчасти из Москвы приехали…..Прошло две недели, звоню, там говорят ничего не сделали, запчасти даж не заказывали…. все потому, что не нашли в моей сервисной книжке на последней странице печать о прохождении ТО 75000…… со мной никто не связывался, ничего не сообщал….. а тачка, типа, как стояла, так и стоит))) Вот такие рукожопые дилеры, мать их за ногу

   23 октября, 2016 в 14:32

   Ответить
3. Андрей

   Сложилось отрицательное впечатление о работе салона. Предварительно договорившись о тест драйве автомобиля Форд Фиеста и оценке по программе Трейд Ин своего автомобиля Фиат и получив письменное подтверждение что меня ждут приехал за 390 км в этот салон. При въезде в город позвонил менеджеру Александру, с которым вел переговоры, что приехал. Но прибыв в салон узнал что менеджер на выходном и никого не предупредил о моём приезде и вообще в салоне кроме кредитного специалиста Галины никого не было. Она и приняла меры, чтоб я не впустую приехал. Видимо это не впервые делает. Теперь о результатах.
   1. Осмотр машины проводил на сервисе Ниссан, т.к. своего у Форда Череповец нет. Выразился он в подсчете царапин на кузове и беглом осмотре ходовой, вердикт вынесен 150 000 рублей за машину 2008 года с пробегом 46000 км. Когда же я спросил у менеджера Форда Николая, с которым предварительно оговаривал сумму в 200 000, почему так мало. То получил ответ 150 000 оценка плюс 40 000 скидка по трейд ину вот и выходит почти 200 000. В общем развод для лохов.
   2. Машин Форд в наличии нет, работает салон под заказ. Предоплата 120 000, в моем случае седан комплектация Тренд в серебристом цвете поступил бы только в конце октября. Цена не фиксирована и возможно её изменение в период выполнения договора. В случае отказа предоплата возвращается но по частям, 70 000 сразу и 50 000 после продажи машины. К продаже представлены модели с ненужными опциями. Никаких бонусов нет. К примеру Форд Фиеста седан в в комплектации Тренд с добавлением пакетов: пакет зимний(электрообогрев передних сидений, электрообогрев лобового стекла) и пакет «тренд +» (центральный подлокотник с закрытым отделением для хранения , противотуманные фары, электростеклоподъемники задних дверей) предлагался за 610 500. На мой вопрос, а почему в Форд Химки такая же машина в комплектации Тренд с зимним пакетом, стальной защитой картера, резиновыми ковриками, обработкой арок предлагается за 578 000 никто не смог вразумительно ответить. Сказали, что в Москве зачастую обманывают, но это же цена их коллеги дилера и она зафиксирована в полученном мной договоре. Полное неуважение к коллегам и покупателям.
   3. Тест драйв прошел, но машина 120 л.с. на автомате не дает полного представления о 100 сильной механике. Да еще какая то агрессивная жидкость залита в омыватель, аж дыхание перехватывает.
   В общем в этот салон не рекомендую обращаться ни за покупкой Форда, ни за ТО. А машина Форд Фиеста хороша. Купил её на следующий день её в Форд Химки по оговоренной ранее цене и комплектации, да еще и набор автомобилиста Форд «В дорогу» дали дополнительно.

   22 сентября, 2015 в 16:25

   Ответить